Privatumo politika

Įžanga

Pardavėjas, valdantis tinklapį jahanimonika.lt, (toliau – Pardavėjas) gerbia Jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti jį laikydamasis šios Privatumo politikos (toliau – Privatumo politika). Privatumo politika yra skirta asmenims, kurie lankosi interneto svetainėje jahanimonika.lt Privatumo politikoje taip pat pateikiama informacija apie Pardavėjo klientų asmens duomenų tvarkymą, Pardavėjui vykdant savo veiklą, sudarant ir vykdant sutartis, teikiant paslaugas. Pardavėjas įsipareigojame būti skaidrūs, pateikdami aiškią informaciją apie tai, kokie Jūsų asmens duomenys tvarkomi, tvarkymo tikslus, asmens duomenų saugojimo laikotarpį, taip pat teisinį duomenų tvarkymo pagrindą bei Jūsų teises ir kitą informaciją, kurią turime pateikti pagal galiojančius teisės aktus.

Prašome atidžiai susipažinti su šioje Privatumo politikoje pateikiama informacija. Ši politika gali keistis. Visi Privatumo politikos atnaujinimai yra skelbiami https://jahanimonika.lt/privatumo-politika/. Jeigu Jūs nesutinkate su šia Privatumo politika, prašome nesinaudoti platforma jahanimonika.lt ir nesinaudoti Pardavėjo siūlomomis prekėmis ir paslaugomis.

Ši Privatumo politika taikoma kartu su Pirkimo-pardavimo taisyklėmis: <įterpti>

Sąvokos

Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti (duomenų subjektas).
Pardavėjas – Monika Jahani, verslas@jahanimonika.lt
Duomenų tvarkymas – bet kokia automatizuotomis arba neautomatizuotomis priemonėmis su asmens duomenimis ar asmens duomenų rinkiniais atliekama operacija ar operacijų seka, kaip antai rinkimas, įrašymas, rūšiavimas, sisteminimas, saugojimas, adaptavimas ar keitimas, išgava, susipažinimas, naudojimas, atskleidimas persiunčiant, platinant ar kitu būdu sudarant galimybę jais naudotis, taip pat sugretinimas ar sujungimas su kitais duomenimis, apribojimas, ištrynimas arba sunaikinimas.
Duomenų valdytojas – fizinis arba juridinis asmuo, valdžios institucija, agentūra ar kita įstaiga, kuris vienas ar drauge su kitais nustato duomenų tvarkymo tikslus ir priemones. Šioje Privatumo politikoje Duomenų valdytojas yra Pardavėjas.
Duomenų tvarkytojas – fizinis arba juridinis asmuo, valdžios institucija, agentūra ar kita įstaiga, kuri duomenų valdytojo vardu tvarko asmens duomenis.
Duomenų gavėjas – fizinis arba juridinis asmuo, valdžios institucija, agentūra ar kita įstaiga, kuriai atskleidžiami asmens duomenys, nesvarbu, ar tai trečioji šalis ar ne.
Parduotuvė – internetinis tinklapis: jahanimonika.lt
GDPR – 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas).
Tiesioginė rinkodara – veikla, kurios tikslas paštu, telefonu arba kitokiu tiesioginiu būdu siūlyti asmenims prekes ar paslaugas ir (arba) teirautis jų nuomonės dėl siūlomų prekių ar paslaugų.

Kokiais tikslais ir kokius duomenis apie jus renka Pardavėjas

Duomenų kategorija ir iš kur duomenys gaunami:

Jūsų identifikaciniai, anketiniai ir kontaktiniai duomenys, kuriuos nurodote teikdami užsakymą Parduotuvėje arba tiesiogiai Pardavėjui.
Komunikacijos su Jumis duomenys.
Turinys, kuriuo dalijatės Parduotuvėje.
Jūsų naršymo Parduotuvėje duomenys.

Kokie duomenys renkami:

Identifikaciniai duomenys: Jūsų vardas, pavardė.
Kontaktiniai duomenys: elektroninio pašto adresas, telefono numeris, gyvenamosios vietos adresas.
Kiti anketiniai duomenys, kuriuos Pardavėjui pateikiate savo pasirinkimu: gimimo data, lytis, kalbos pasirinkimas, įmonės pavadinimas ir duomenys, jeigu su mumis sąveikaujate įmonės vardu, kita informacija, kurią Pardavėjui pateikiate apie save.
Kai siunčiate Pardavėjui užklausas, kreipiatės į mus dėl pagalbos, pateikiate Pardavėjui atsiliepimus, skundus ir pan., Pardavėjas tvarkome Jūsų komunikavimo su mumis įrašus ir kopijas, Jūsų pateiktus dokumentus ir duomenis, o taip pat mūsų pačių surinktus duomenis, kai ir kiek jie reikalingi Jūsų užklausai išnagrinėti ir atsakymui pateikti.
Jūsų viešai pateikti atsiliepimai, vertinimai, kitas turinys, kurį viešai pateikiate ir/ar kuriuo pasidalijate Parduotuvėje.
Naršymo duomenys: peržiūrėti puslapiai, peržiūros data ir laikas, naršymo trukmė, reklamjuosčių paspaudimai, kiti paspaudimai ir domėjimasis turiniu, informacija, iš kur vartotojai patenka į svetainę.
Techniniai duomenys: IP adresas, sesijos ID, naudojama naršyklė, įrenginio tipas, rezoliucija.

Kodėl ir kokiu tikslu yra duomenys renkami:

Nes Pardavėjas sudaro ir vykdo su Jumis sutartį (GDPR 6 str. 1 d. b p.).
Taip pat tiesioginės rinkodaros tikslais.
Nes pateikiate Pardavėjui užklausą, prašymą ar skundą, todėl Pardavėjas turi Jūsų sutikimą (GDPR 6 str. 1 d. a p.).
Pardavėjas turi teisėtą interesą (išnagrinėti Jūsų užklausas, prašymus ar skundus) (GDPR 6 str. 1 d. f p.).
Nes pateikiate turinį Parduotuvėje, todėl Pardavėjas turi Jūsų sutikimą (GDPR 6 str. 1 d. a p.).
Pardavėjas turi teisėtą interesą (vykdant teisines prievoles) (GDPR 6 str. 1 d. f p.).
Nes Pardavėjas turi Jūsų sutikimą (GDPR 6 str. 1 d. a p.).
Taip pat tiesioginės rinkodaros tikslais.

Asmens duomenų tvarkymo tikslai bei apimtis:

Pardavėjas siekia, kad asmens duomenys būtų tvarkomi tiksliai, sąžiningai ir teisėtai, kad jie būtų tvarkomi tik tokiais tikslais, kuriais buvo renkami, kad jie būtų tvarkomi laikantis teisės aktuose nustatytų aiškių ir skaidrių asmens duomenų tvarkymo principų ir reikalavimų.

Pirkėjas šioje el. parduotuvėje gali registruotis. Atlikdamas registraciją pirkėjas privalo užpildyti registracijos formą. Pirkėjas sutinka registracijos formoje pateikti teisingą, tikslią ir išsamią informaciją apie save, atsakydamas į klausimus, kurie pateikiami registracijos formoje. Taip pat pirkėjas įsipareigoja šią informaciją, jei ji pasikeičia – atnaujinti. Jei pirkėjas pateikia neteisingą informaciją – elektroninė parduotuvė turi teisę sustabdyti arba nutraukti pirkėjo registravimą ir atsisakyti pirkėjui teikti savo paslaugas.

Pardavėjo teisėtų interesų.

Šiuo tikslu Pardavėjas tvarko Jūsų asmens duomenis:

Siekiant įvykdyti teisinius reikalavimus, įskaitant skolų susigrąžinimą taikant neteismines procedūras;
Pardavėjui ginantis nuo jam pareikštų ieškinių, reikalavimų, pretenzijų;
Asmens duomenys tvarkomi sukčiavimo, netinkamo naudojimosi paslaugomis arba pinigų plovimo prevencijai ir / ar fiziniam saugumui;
Informacinių sistemų ir tinklų saugumui užtikrinti;
Siekiant užtikrinti patogų ir kokybišką naudojimąsi mūsų įranga bei paslaugomis.

Tiesioginės rinkodaros.

Jūsų asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslu Pardavėjas tvarko gavęs Jūsų sutikimą tokiam duomenų tvarkymui, pvz., Jums užsisakius mūsų produktus ar paslaugas ar išreiškus sutikimą gauti naujienlaiškius. Jūs galite bet kuriuo metu atsisakyti Pardavėjo tiesioginės rinkodaros pranešimų. Tai padaryti galite paspaudę tam skirtą nuorodą Pardavėjo siunčiamų pranešimų apačioje.

Pardavėjo gaunamų ir tvarkomų asmens duomenų šaltiniai

Pardavėjas gauna informaciją apie Jus, kai Jūs ją pateikiate Pardavėjui sudarydami sutartį.
Pardavėjas gauna Jūsų asmens duomenis, kai Jūs jam juos pateikiate, kuomet Jūs bendraujate su Pardavėju.
Pardavėjas gauna Jūsų asmens duomenis, kai dalijatės turiniu Parduotuvėje.
Pardavėjas tvarko Jūsų duomenis, kurie gaunami iš teisėtų šaltinių:

viešųjų registrų;
valstybinių informacinių sistemų;
sutarties šalių ir kontrahentų (pvz., duomenys apie sutarties šalies atstovus, darbuotojus);
viešų socialinių tinklų;
viešų duomenų bazių;
trečiųjų asmenų;
kitų teisėtų šaltinių.

Sąskaitos faktūros išrašymas:

Norėdami gauti sąskaitą faktūrą už paslaugas turite pateikti šiuos duomenis: vardą, pavardę, adresą, elektroninio pašto adresą, įmonės rekvizitus.

Šie duomenys yra naudojami tik sąskaitos-faktūros išrašymo tikslu, todėl bus saugomi tik mūsų apskaitos programoje ir tvarkomi tiek laiko, kiek mus įpareigoja tą daryti atitinkami teisės aktai.

Asmens duomenų tvarkymo terminai:

Jūsų asmens duomenis Pardavėjas tvarkys ir saugos ne ilgiau, negu tai būtina įgyvendinant tikslus, kuriais duomenys buvo surinkti, arba tokį laikotarpį, kokį nustato teisės aktai.
Asmens duomenų saugojimo laikotarpį Pardavėjas nustato remdamasis tokiais principais:

kiek laiko tokios informacijos reikia tikslams, dėl kurių ji buvo surinkta ir tvarkoma;
kiek laiko tokios informacijos reikia Pardavėjui vykdant taikomus teisinius reikalavimus;
kiek laiko tokios informacijos reikia Pardavėjui vykdant sutartinius įsipareigojimus;
kiek laiko Jūs Pardavėjui leidžiate (savo sutikimu ar kitaip) naudoti tokią informaciją apie Jus.

Jūsų sutikimo pagrindu, asmens duomenys tiesioginės rinkodaros tikslu bus saugomi tol, kol bus atsisakyta tiesioginės rinkodaros pranešimų prenumeratos, bet ne ilgiau nei 2 (du) metus nuo sutarties galiojimo pabaigos datos.
Jei buvo pasirašyta sutartis, Jūsų asmens duomenys bus saugomi 10 (dešimt) metų nuo sutarties galiojimo pabaigos datos.
Jei sutarties reikia teismo proceso metu, dėl kurio pratęsiamas nurodytasis 10 (dešimt) metų saugojimo laikotarpis, tuomet visi asmens duomenys, susiję su sudaryta sutartimi, bus saugomi vienus metus nuo galutinio atitinkamų įstaigų sprendimo priėmimo.
Jei sutartis nebuvo pasirašyta, Jūsų asmens duomenys nebus saugomi sutarties vykdymo tikslu, tačiau gali būti saugomi sutikimo ar kitu teisėtu pagrindu.
Jūsų duomenis susijusius su Jūsų mokėjimais Pardavėjas saugos ne ilgiau nei 10 (dešimt) metų nuo operacijos atlikimo dienos arba sutarties pabaigos (priklausomai kuri data yra paskesnė).
Jūsų bendravimo su Pardavėju istorija. Tokios komunikacijos duomenis šiam tikslui Pardavėjas saugos ne ilgiau nei 2 (dvejus) metus nuo komunikacijos pabaigos.
Informacija apie Jūsų įrenginį. Informacija, kurią pateikiate Pardavėjui naršydami Pardavėjo interneto svetainėje, įskaitant interneto protokolo (IP) adresą ir įrenginio tipą, ekrano skiriamąją gebą ir (pasirinkus informacijos bendrinimą su Pardavėju) Jūsų buvimo vietos duomenis, taip pat informaciją apie tai, kaip naudojatės mūsų interneto svetaine ir programėle. Jūsų duomenis šiam tikslui Pardavėjas saugos ne ilgiau nei 2 (dvejus) metus nuo paskutinio Jūsų prisijungimo prie Pardavėjo interneto svetainės ar programėlės.

Jūsų tvarkomų asmens duomenų perdavimo bei atskleidimo tretiesiems asmenims atvejai bei pagrindai:

Pardavėjas nori įgyti ir išlaikyti Jūsų pasitikėjimą, todėl Jūsų asmens duomenis perduos tik būtinais atvejais. Pardavėjas be Jūsų išankstinio sutikimo Jūsų asmens duomenų neperduoda jokiems tretiesiems asmenims, išskyrus žemiau aprašytus atvejus.
Pardavėjas gali atskleisti Jūsų asmens duomenis:

auditoriams, finansų ir teisės konsultantams;
įmonėms, teikiančioms kurjerių paslaugas;
duomenų tvarkytojams, pavyzdžiui, archyvavimo įmonei;
įmonei, kurios sistemą naudoja Pardavėjas, siųsdamas naujienlaiškius ir IT priežiūros įmonėms ir kt.
bankams ar mokėjimo paslaugų teikėjams;
valstybinėms įstaigoms ir teisėsaugos institucijoms;
skolų išieškojimo įmonėms;
duomenų apsaugos pareigūno paslaugų teikėjams.

Tvarkomų asmens duomenų jurisdikcija bei teritorija:

Išskyrus žemiau nurodytas išimtis, Pardavėjas Jūsų asmens duomenis tvarko Europos Sąjungos teritorijoje. Pardavėjas šiuo metu neturi ketinimo perduoti ir neperduoda Jūsų asmens duomenų į trečiąsias valstybes.
Informuojame, kad tam tikri žemiau nurodyti Jūsų apsilankymo svetinėje ar duomenys, generuojami apsilankius Pardavėjo svetainėje ar programėlėje, gali būti tvarkomi, perduodami ar padaromi prieinamais tiek Europos ekonominėje erdvėje (EEE), tiek ir už jos ribų veikiantiems subjektams (pvz., naudojantis Google Analytics, Facebook Ads ir panašiomis paslaugomis, funkcionalumais ar produktais, tokie duomenų tvarkytojai arba gavėjai yra Jungtinėse Amerikos Valstijose ar kitose ne EEE valstybėse veikiančios bendrovės). Apsilankymo svetinėje ar programėlėje duomenys, kurie tam tikrais atvejais gali būti perduoti į trečiąsias valstybes:

IP adresas;
lokacija;
slapukai;
Google Analytics;
Google Adwords;
Google Tag Manager;
Facebook Pixel;
Jūsų naudojamos naršyklės ar įrenginio nustatymai ir informacija (naršymo data, laikas, trukmė, kita su naršyklės bei įrenginio veikla ir naršymu svetainėje susijusi informacija).

Tvarkomų asmens duomenų saugumas:

Jūsų duomenų apsaugai Pardavėjas naudoja technines ir organizacines saugumo priemones. Duomenys laikomi saugiai ir yra prieinami ribotam asmenų skaičiui. Iš savo verslo partnerių Pardavėjas taip pat reikalauja naudoti tinkamas technines ir organizacines priemones duomenų saugumui užtikrinti.

Slapukai:

Jūsų asmens duomenys surenkami slapukų pagalba. Slapukai (angl. „cookies“) – tai nedidelės tekstinės informacijos dalelės, kurios automatiškai sukuriamos naršant svetainėje ir yra saugomos Jūsų kompiuteryje ar kitame galiniame įrenginyje.

Išsamesnė informacija apie slapukus pateikta adresu AllAboutCookies.org.

Taip pat slapukai padeda užtikrinti sklandų svetainių veikimą, leidžia stebėti lankymosi interneto svetainėse trukmę, dažnumą bei rinkti statistinę informaciją apie svetainių lankytojų skaičių.

Jeigu nesutinkate, kad į Jūsų kompiuterį ar į kitą galinį įrenginį būtų įrašomi slapukai, galite pakeisti savo interneto naršyklės nustatymus ir išjungti visus slapukus arba įjungti / išjungti juos po vieną. Tačiau atkreipiame dėmesį, kad kai kuriais atvejais tai gali sulėtinti naršymo internete spartą, apriboti tam tikrų interneto svetainių funkcijų veikimą arba blokuoti prieigą prie svetainės.

Tvarkomų asmens duomenų subjektų teisės:

GDPR bei kiti teisės aktai suteikia Jums teises, kuriomis Jūs galite laisvai naudotis. Šioje Privatumo politikoje Pardavėjas pateikia teisės aktuose garantuojamas Jūsų teises bei pagrindinius jų įgyvendinimo būdus.
Jūsų teisės:

Teisė gauti informaciją apie asmens duomenų tvarkymą.

Informaciją apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą Pardavėjas pateikia duomenų rinkimo metu. Ją taip pat galite visada rasti šioje Privatumo politikoje arba gauti kreipdamiesi elektroniniu paštu verslas@jahanimonika.lt

Į Jūsų prašymą atsakysime per 30 kalendorinių dienų.

Teisė susipažinti su savo asmens duomenimis, kuriuos Pardavėjas tvarko:

Jūs turite teisę susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis ir informacija apie jų tvarkymą, tokia kaip asmens duomenų tvarkymo tikslai, asmens duomenų kategorijos, asmens duomenų gavėjai ir kt. Pardavėjas Jums pateiks Jūsų asmens duomenų kopiją. Jūs turite teisę gauti savo asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu. Tačiau šia teise negalėsite pasinaudoti tais atvejais, kai ji gali neigiamai paveikti kitų teises ir laisves. Pardavėjas turi teisę atsisakyti pateikti Jūsų tvarkomus duomenis, jei nustatomos teisės aktuose nurodytos aplinkybės, kurioms esant asmens duomenys nėra teikiami.

Teisė reikalauti ištaisyti Jūsų asmens duomenis, kuriuos Pardavėjas tvarko.

Jūs turite teisę patikslinti visus netikslius savo asmens duomenis ir, atsižvelgiant į tvarkymo tikslus, papildyti visus neišsamius savo asmens duomenis.

Teisė paprašyti, kad Pardavėjas pašalintų Jūsų asmens duomenis („teisė būti pamirštam“):

Šia teise galite pasinaudoti, kai:

asmens duomenų nebereikia, kad būtų pasiekti tikslai, kuriems jie buvo renkami ar kitaip tvarkomi;
atšaukiate savo sutikimą ir nėra kito teisinio pagrindo tvarkyti duomenis;
nesutinkate, kad asmens duomenys būtų tvarkomi siekiant teisėto mūsų arba trečiosios šalies intereso;
asmens duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais;
asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai.

Asmens duomenys turi būti ištrinti laikantis Pardavėjui taikomų teisės aktų reikalavimų. Tam tikrais atvejais šia teise pasinaudoti negalėsite dėl taikomų išimčių. Šios išimtys apima atvejus, kai tvarkyti asmens duomenis yra būtina siekiant:

pasinaudoti saviraiškos ir informacijos laisve;
įgyvendinti mūsų teisinius įsipareigojimus;
pareikšti, vykdyti arba ginti teisinius reikalavimus.

Teisė apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą:

Šia teise galima pasinaudoti tokiais atvejais:

Jums ginčijant asmens duomenų tikslumą;
kai asmens duomenys tvarkomi neteisėtai, tačiau Jūs nenorite, kad jie būtų ištrinti;
kai asmens duomenų nebereikia mūsų duomenų tvarkymo tikslais, tačiau Jūs jų prašote dėl teisinių reikalavimų pareiškimo, vykdymo ar gynimo.
Jums nesutikus, kad jie būtų tvarkomi remiantis teisėtu mūsų arba trečiosios šalies interesu, kol bus patikrintas Jūsų nesutikimo pagrindas.

Pardavėjas informuoja Jus, kad apribojus asmens duomenų tvarkymą, Pardavėjas gali toliau saugoti Jūsų asmens duomenis, tačiau toliau jų netvarkys, išskyrus:

Turėdamas Jūsų sutikimą;
dėl teisinių reikalavimų pareiškimo, vykdymo ir gynimo;
siekdamas apsaugoti kitų fizinių ar juridinių asmenų teises;
dėl svarbaus viešojo intereso.

Teisė nesutikti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais. Jums nesutikus su Jūsų asmens duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslu, Pardavėjas nebetvarkys Jūsų asmens duomenų šiuo tikslu.
Teisė atšaukti sutikimą tvarkyti Jūsų asmens duomenis. Tais atvejais, kai Jūsų duomenis Pardavėjas tvarko Jūsų sutikimo pagrindu, Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą ir Jūsų sutikimu grindžiamas duomenų tvarkymas bus nutrauktas. Sutikimo atšaukimas neturės įtakos duomenų tvarkymo teisėtumui iki atšaukimo.
Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai. Jeigu Jūs manote, kad Pardavėjas tvarko Jūsų duomenis pažeisdamas duomenų apsaugos teisės aktų reikalavimus, Pardavėjas visuomet pirmiausia prašo kreiptis tiesiogiai į jį. Jeigu Jus netenkins Pardavėjo pasiūlytas problemos sprendimo būdas bei priemonės, Jūs visuomet galite pateikti skundą priežiūros institucijai (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (www.vdai.lrv.lt), L. Sapiegos g. 17, Vilnius, Lietuva, tel. (8 5) 271 2804, 279 1445, faks. (8 5) 261 9494, el. paštas ada@ada.lt).

Pardavėjo kontaktai bei susisiekimo būdai:

Jei turite klausimų apie asmens duomenų tvarkymą, pageidavimų ar pastabų, susisiekite su mumis: verslas@jahanimonika.lt

Baigiamosios nuostatos:

Pardavėjas periodiškai gali keisti šią Privatumo politiką, kad ji tinkamai atspindėtų kaip tvarkomi Jūsų asmens duomenis. Atlikęs reikšmingų pakeitimų, Pardavėjas apie tai praneš interneto svetainėje arba kitomis atitinkamomis susisiekimo priemonėmis, pavyzdžiui, elektroniniu paštu, kad Jūs galėtumėte peržiūrėti šiuos pakeitimus prieš toliau naudodamiesi Pardavėjo interneto svetaine. Jeigu bet kuri Privatumo politikos nuostata yra pripažįstama negaliojančia ar netaikytina, ši nuostata nedaro įtakos likusių Privatumo politikos nuostatų teisėtumui ir galiojimui.

Duomenų valdytojas asmens duomenis rinks laikantis galiojančių Europos Sąjungos bei Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų bei kontroliuojančių institucijų nurodymų. Taikomos visos protingos techninės ir administracinės priemonės tam, surinkti duomenys apie Duomenų subjektus būtų apsaugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų.

Dėmesio! Asmenys, kurie yra jaunesni negu 16 metų, negali teikti jokių asmens duomenų per Duomenų valdytojo Internetinę svetainę. Jei esate asmuo, kuris yra jaunesnis negu 16 metų, prieš pateikdami asmeninę informaciją, turite gauti savo tėvų arba kitų teisėtų globėjų sutikimą.